Formation et consultation | Compétences communicationnelles, relationnelles et de gestion

Élaborez un code de qualité de vie

Formation : C.4.2

Le manque de civilité et les conflits issus de désaccords d’idées ou de la relation entre certaines personnes, font partie de la réalité quotidienne et affectent directement la qualité de vie au travail. Les impacts de ceux-ci touchent évidemment les parties concernées, mais font également écho chez la clientèle, ainsi que sur l’équipe au niveau de son fonctionnement, de l’atteinte de ses résultats et de la qualité des différentes relations.

Comme bien d’autres habiletés en relations humaines, les habiletés nourrissant une meilleure qualité de vie au travail et le maintien de relations marquées par la civilité peuvent se développer et se consolider.

formats disponibles
  • 60-90 minutes
  • ½ journée
  • 1 journée
  • 2 journées

objectifs

Voici des objectifs qui peuvent être atteints par le participant au sein de cette formation :

  • être sensibilisés aux éléments favorisant l’émergence et le maintien de relations qui permettent la civilité au travail;
  • identifier les impacts qui découlent d’un manque de civilité dans différentes situations;
  • identifier les attitudes et les comportements qui aident au climat de travail, à la collaboration et au maintien d’un climat de travail.
  • être conscientisés quant aux responsabilités de chacun à l’égard du climat;
  • mieux comprendre les différends, besoins, intérêts et valeurs des participants;
  • reconnaître les forces et particularités de l’organisation;
  • énoncer des idées qui pourront inspirer les nouvelles orientations;
  • effectuer des propositions et partager des orientations qui devraient être mises en place;
  • favoriser l’émergence de pistes d’actions pour les suites;
  • être mobilisé à mettre de l’avant des comportements de civilité.

Créer puisqu’il n’y a pas de solution unique!

N’hésitez pas à nous contacter, et nous vous proposerons une offre sur mesure et adaptée à vos besoins.

Vous souhaitez rester informés sur ce qui se passe chez Perspective communication ? Soyez les premiers à connaître nos projets, promotions et idées inspirantes en vous inscrivant à notre infolettre.
© . Tous droits réservés | Conception Marengère